Chính Sách Nhà Nước Ảnh Hưởng Đến Doanh Nghiệp

Công nghệ không ngừng phát triển, với sự phát triển của những công nghệ mang tính đột phá diễn ra hàng ngày. Hầu hết các công ty thành công đều dựa vào những công nghệ mới nhất để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Nếu một công ty không sử dụng công nghệ phù hợp hoặc không cập nhật công nghệ, điều đó có thể trở thành một trở ngại hơn là hữu ích và có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích các yếu tố công nghệ là gì, đánh giá mức độ phù hợp của chúng với phân tích mô hình PESTLE trong kinh doanh và đưa ra các ví dụ về các yếu tố công nghệ ảnh hưởng đến doanh nghiệp trong kinh doanh.

Các ví dụ phổ biến về yếu tố công nghệ

Có rất nhiều yếu tố công nghệ trong phân tích mô hình PESTLE có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về các yếu tố công nghệ điển hình mà bạn có thể gặp phải trong kinh doanh và các chi tiết bổ sung bên dưới:

CNTT có thể làm cho các quy trình hoặc thông tin liên lạc trong doanh nghiệp hiệu quả hơn nhiều. Luôn cập nhật công nghệ của công ty bạn để đảm bảo rằng bạn có thể cung cấp cho người tiêu dùng dịch vụ tốt nhất. Điều đó cũng có nghĩa là bạn có thể tận dụng những cập nhật mới nhất về công nghệ có thể giúp dịch vụ của bạn hiệu quả hơn. Một trong những ví dụ quan trọng nhất là Internet, giúp các doanh nghiệp tạo ra sự hiện diện toàn cầu và giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng từ bất kỳ địa điểm nào. Một cái khác là điện toán đám mây, cho phép bạn lưu trữ và truy cập dữ liệu từ bất kỳ vị trí nào.

AR đề cập đến một phiên bản sống động của thế giới vật chất được máy tính nâng cao. Một doanh nghiệp có thể sử dụng AR với mô hình 3D, đặc biệt là khi thiết kế thứ gì đó. Thông thường, các nhà thiết kế sử dụng hỗn hợp các yếu tố hình ảnh, âm thanh và bất kỳ hình thức giác quan nào khác để hợp nhất khoảng cách giữa hư cấu và thực tế.

Robotics đề cập đến việc sử dụng máy móc hoặc robot để thực hiện các nhiệm vụ thường được thực hiện bởi con người. Các công ty sử dụng robot hoặc máy móc để sản xuất các mặt hàng đơn giản và lặp đi lặp lại, chẳng hạn như phụ tùng ô tô. Chúng cũng được sử dụng trong các ngành công nghiệp nơi công việc có thể nguy hiểm cho con người.

Điều này đề cập đến cách một doanh nghiệp quản lý và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Khi bạn tập trung nỗ lực vào nghiên cứu và phát triển, bạn có nhiều khả năng tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ sáng tạo hơn. Một số tiến bộ lớn gần đây bao gồm ứng dụng di động và điện thoại thông minh, tất cả đều được cập nhật liên tục.

Xem thêm:KHÓA HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH TẠI HÀ NỘI 2024

Thương mại điện tử đề cập đến việc mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Sự ra đời và phát triển của các doanh nghiệp thương mại điện tử đã làm cho các sản phẩm và dịch vụ trở nên dễ tiếp cận hơn với người tiêu dùng. Nó cũng giảm chi phí cho doanh nghiệp, chẳng hạn như phí thuê cửa hàng truyền thống. Vì nó không cố định ở vị trí địa lý nên nó cũng mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận đối tượng rộng hơn nhiều.

Các doanh nghiệp sử dụng máy học để tối đa hóa các quy trình chiến lược. Một công ty có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để tìm hiểu và dự đoán các mô hình hành vi của người tiêu dùng, tăng hiệu quả và giảm chi phí. Học máy cũng có thể cung cấp thông tin và dữ liệu cho các chiến dịch và liên lạc được nhắm mục tiêu hoặc cá nhân hóa hơn với người tiêu dùng, sau đó giúp xác định các cơ hội bán hàng đồng thời cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn cho người tiêu dùng. Nhìn chung, những lợi ích này có thể giúp tăng doanh số bán hàng và tăng trưởng thị trường của công ty bạn.

Xem thêm: Dịch vụ IT cho doanh nghiệp

Công nghệ đã thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp tiếp thị với người tiêu dùng. Có thêm thông tin về nhân khẩu học và đối tượng mục tiêu có nghĩa là bạn có thể tạo các chiến dịch tiếp thị hiện được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa nhiều hơn cho người tiêu dùng cá nhân. Bạn cũng có thể tạo các chiến dịch tiếp thị rẻ hơn nhiều so với tiếp thị tại cửa hàng và tiếp cận được lượng khán giả lớn hơn nhiều.

Tự động hóa hoặc quy trình tự động đề cập đến việc sử dụng máy móc hoặc hệ thống tự động để thực hiện một nhiệm vụ, thường là nhiệm vụ không có kỹ năng, đã từng được con người hoàn thành. Tự động hóa thường hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian hơn so với quy trình thủ công. Ví dụ về tự động hóa bao gồm hệ thống quản lý quan hệ khách hàng – Phần mềm Lark (CRM), email tự động và phần mềm giúp bạn thực hiện nhiệm vụ hiệu quả hơn. Về lâu dài, nó cũng có thể rẻ hơn cho các doanh nghiệp vì họ có chi phí sản xuất và chi phí thuê thấp hơn và bạn có thể không phải thuê nhiều nhân viên.

Phân tích công nghệ PESTLE là một công cụ hữu ích trong kinh doanh. Nó đề cập đến tất cả các biến số có thể ảnh hưởng đến sự thành công của một doanh nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về các biến này mà bạn có thể gặp phải:

Tiếp thị kỹ thuật số cho người tiêu dùng trong ngành khách sạn

Công nghệ hiện đại mở ra cơ hội mới cho các công ty trong ngành khách sạn tiếp cận người tiêu dùng mới thông qua các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, quảng cáo trực tuyến, ứng dụng điện thoại di động và mạng xã hội. Nếu bạn sở hữu một nhà hàng, bạn có thể xem xét các sáng kiến ​​như cung cấp Wi-Fi miễn phí để lôi kéo người tiêu dùng đến các cửa hàng truyền thống của bạn và khuyến khích họ chi nhiều tiền hơn để làm điều đó. Tương tự, nếu bạn quản lý một quán cà phê, bạn có thể chạy các chương trình khách hàng thân thiết có thể truy cập qua ứng dụng di động hoặc bạn có thể cho phép người tiêu dùng thanh toán qua điện thoại di động để thuận tiện hơn và tiếp cận những người tiêu dùng không mang theo tiền mặt.

Làm thế nào để đào tạo nhân viên sử dụng công nghệ mới trong sản xuất?

Để đào tạo nhân viên sử dụng công nghệ mới trong sản xuất, có thể thực hiện theo các bước sau:

Đánh giá nhu cầu đào tạo: Xác định những kỹ năng, kiến thức cần thiết để sử dụng công nghệ mới trong sản xuất, sau đó đánh giá nhu cầu đào tạo của nhân viên để đảm bảo họ có đủ khả năng thích ứng với công nghệ mới.

Lựa chọn phương pháp đào tạo: Có nhiều phương pháp đào tạo khác nhau như đào tạo trong nhà, đào tạo bên ngoài, đào tạo trực tuyến... Chọn phương pháp phù hợp với nhân viên và mục tiêu đào tạo.

Lập kế hoạch đào tạo: Thiết lập kế hoạch đào tạo chi tiết bao gồm thời gian, nội dung và mục tiêu của từng khóa đào tạo.

Thực hiện đào tạo: Bắt đầu đào tạo với sự hướng dẫn, giải đáp của người đào tạo, cung cấp tài liệu tham khảo và các bài tập, thực hành cho nhân viên.

Đánh giá kết quả đào tạo: Kiểm tra kết quả đào tạo để đánh giá khả năng sử dụng công nghệ mới của nhân viên và xác định cần cải thiện điểm nào.

Ngoài ra, việc tạo sự đam mê, hứng thú với công nghệ mới cũng là yếu tố quan trọng để nhân viên có thể nhanh chóng tiếp thu và áp dụng thành thạo công nghệ mới trong sản xuất.

Làm thế nào để đánh giá yếu tố môi trường công nghệ?

Công nghệ giúp xuất hiện vật liệu thay thế và vật liệu mới, ảnh hưởng đến thị trường yếu tố đầu vào của doanh nghiệp. Công nghệ cũng khiến doanh nghiệp có thể đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh hơn do xuất hiện các sản phẩm dịch vụ thay thế nhiều hơn dựa trên công nghệ, kỹ thuật mới.

Tuy nhiên, nếu tốc độ phát triển công nghệ kỹ thuật quá nhanh, doanh nghiệp có thể sẽ bị lỗi thời, năng suất thấp do không cập nhật công nghệ mới.

Để xác định tốt môi trường công nghệ, các yếu tố sau cần được lưu ý và xem xét:

Chính sách phát triển khoa học-công nghệ: Chính sách này được áp dụng bởi các chính phủ để thúc đẩy sự phát triển của công nghệ trong đất nước. Chính sách này có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ.

Vòng đời công nghệ: Các công nghệ có thể đi qua nhiều giai đoạn phát triển khác nhau, từ giai đoạn đầu tiên của sự nghiên cứu đến giai đoạn đến sản xuất hàng loạt. Doanh nghiệp cần đánh giá xem công nghệ đang sử dụng của mình ở giai đoạn nào để có thể có chiến lược phù hợp với giai đoạn đó.

Mức tiêu hao và chi phí sử dụng năng lượng: Mức tiêu hao năng lượng của công nghệ cũng như chi phí sử dụng năng lượng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp. Các công nghệ tiết kiệm năng lượng và có chi phí sử dụng thấp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả sản xuất.

Sự phát triển của thông tin, liên lạc: Sự phát triển của công nghệ thông tin và liên lạc cũng ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất của doanh nghiệp. Các công nghệ mới trong lĩnh vực này có thể giúp doanh nghiệp tăng cường quản lý, điều hành và giao tiếp hiệu quả hơn.

Nghiên cứu phát triển, tự động hóa: Nghiên cứu phát triển là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình. Để thực hiện được việc nghiên cứu phát triển, doanh nghiệp cần đầu tư vào các hoạt động nghiên cứu, đào tạo nhân lực và mua sắm thiết bị, trang thiết bị hiện đại để phục vụ cho việc nghiên cứu. Sự tự động hóa cũng là một yếu tố rất quan trọng trong việc phát triển công nghệ. Điều này giúp tăng năng suất lao động, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm chi phí. Nhưng đồng thời, sự tự động hóa cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vào thiết bị, trang thiết bị và đào tạo nhân lực.

Sự phát triển công nghệ kỹ thuật hiện đại của toàn ngành: Đây cũng là một yếu tố quan trọng cần lưu ý. Doanh nghiệp cần theo dõi và nắm bắt được các xu hướng phát triển của ngành để có thể cập nhật và sử dụng công nghệ mới nhất trong sản xuất kinh doanh của mình.

Đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ: các sáng chế, phát minh, sự độc quyền công nghệ cũng rất quan trọng để đảm bảo tính cạnh tranh và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.